Tidak ada gambar sampul
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui segmentasi, targeting, positioning pada produk rahn di KCPS (Kantor Cabang Pegadaian Syariah) Margonda. Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan metode kualitatifrndengan dengan jenis penelitian deskriptif. Desain penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Teknik pengumpulan data yang dijalankan adalah wawancara mendalam kepada Kepala Pegadaian Syariah Cabang Margonda, mengambil datadata yang ada pada perusahaan, dan melakukan studi melalui bukubuku dan penelitian yang relevan. Penelitian ini menggunakan 4 variabel segmentasi yaitu geografis, demografis, psikografis dan perilaku.rnMenurut segmentasi geografis, produk rahn di KCPS Margonda merupakan produk yang potensial dan banyak digunakan oleh masyarakat di Depok yang memiliki tingkat laju perekonomian yang cukup tinggi. Berdasarkanrnsegmentasi demografis, produk rahn digunakan oleh nasabah berumur 18 – 60 tahun (usia produktif), beragama Islam dan berprofesi sebagai wirausaha, karyawan, mahasiswa dan ibu rumah tangga. Dalam segmentasi psikografis,rnkepribadian (VALS 2) dari nasabah produk rahn di KCPS Margonda adalah the strivers, thinkers, makers dan survivors. Berdasarkan segmentasi perilaku, produk rahn dimanfaatkan untuk kegiatan perdagangan, kesehatan, perumahan, pendidikan dan konsumsi. Adapun target pasar dari produk rahn di KCPS Margonda adalah nasabah kelas menengah ke atas yang berusia minimal 18 tahun, beragama Islam. Positioning produk rahn di mata nasabah sebagai produk yang dapat memberikan pinjaman secara cepat 15 menit dengan menggadaikan barang seperti elektronik, emas, perhiasan,rnBPKP kendaraan, dll.
