Tidak ada gambar sampul
Perkembangan teknologi informasi yang pesat beberapa tahun belakangan ini menuntut dunia perbankan untuk dapat mengoptimalkan fasilitas teknolgi informasi, dalam rangka mengungguli persaingan global dan mengoptimalkan pelayanan nasabah terhadap jasa perbankan, meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam transaksi, mempersingkatrnlayanan jasa dan meningkatkan kemampuan perbankan dalam pemasaran produkproduknya. Bank Syariah Mandiri Mobile Banking GPRS atau disingkat (BSM MBG) adalah fasilitas perbankan yang disediakan oleh Bank Syariah Mandiri bagi nasabah perorangan, Fasilitas layanan ini akan memudahkan nasabah dalam melakukan transakasi perbankan dengan teknologi GPRS di ponsel nasabah, kapanpun dan dimanapun tanpa harus datang ke bank atau ATM untuk melakukan transaksi. Fasilitas ini semakin memanjakan nasabah dan memberikan kemudahan dalam bebagairnlayanan yang terdapat didalamnya, seperti transfer real time antar bank, transfer antar rekening bersama, cek saldo, ganti PIN ATM, pembayaran zakat dan infak, pembayaran premi Asuransi Takaful dan berbagai layanan lainnya dengan kemudahan bertransaksi seperti di ATM dan biaya pulsa yang murah, kurang dari Rp50,. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui layanan BSM Mobile Banking GPRS di Bank Syariah Mandiri dan perbandingannya dengan layanan sejenis yang terdapat di bank lain.
