Tidak ada gambar sampul
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi prinsip Good Corporate Governance (GCG) yang meliputi transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, dan kewajaran pada Bank BJB Syariah Kantor Cabang Depok serta mengidentifikasi faktor-faktor pendorong dan penghambat dalam penerapannya. Penelitian ini menggunakan metodolgi kualitatif dengan desain studi kasus untuk memperoleh pemahaman mendalam mengenai praktik tata kelola pada level operasional cabang. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan manajer bisnis komersial, manajer bisnis pendanaan dan konsumer, manajer operasional, serta kontrol internal cabang, yang didukung oleh observasi langsung dan studi dokumentasi. Analisis data dilakukan secara deskriptif-analitis dengan membandingkan temuan lapangan terhadap teori dan regulasi tata kelola yang berlaku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip GCG di Bank BJB Syariah KC Depok telah berjalan secara konsisten dan relatif baik, terutama pada aspek transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, dan kewajaran, sementara independensi dijaga melalui mekanisme pengawasan internal dan pemisahan kewenangan memutus. Faktor pendorong utama berasal dari budaya organisasi, komitmen kepemimpinan, serta sistem regulasi internal, sedangkan faktor penghambat bersifat teknis dan operasional. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kompetensi sumber daya manusia dan optimalisasi komunikasi internal guna meningkatkan efektivitas penerapan GCG secara berkelanjutan.