Tidak ada gambar sampul
Penelitian ini menganalisis strategi Bauran Pemasaran 7P (produk, harga, tempat, promosi, orang, bukti fisik, dan proses) serta prinsip pemasaran syariah di Toko Wisnu Cibitung. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan analisis data Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ojptimalisasi produk telah dilakukan mencakup pengelolaan stok, pemantauan tren, serta penambahan produk ramah lingkungan. Harga sudah transparan dengan pemantauan pasar dan pemasok kompetitif. Lokasi sudah strategis didukung papan petunjuk dan lahan parkir, sementara distribusi perlu diperluas ke marketplace. Promosi WhatsApp diperluas ke Facebook dan Shopee serta program loyalitas. Dari sisi people, karyawan didukung evaluasi rutin dan apresiasi. Bukti fisik ditingkatkan dengan penataan ruang dan pendingin ruangan. Proses layanan diperbaiki dengan katalog digital dan barcode. Prinsip pemasaran syariah seperti siddiq, amanah, fathanah, tabligh, dan istiqomah pun telah diterapkan.
