Tidak ada gambar sampul
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan kualitas penelitian terhadap keputusan pembelian pengguna TikTok Shop. Objek dalam penelitian ini adalah masyarakat umum yang berdomisili di Jakarta Selatan dan pernah melakukan pembelian di TikTok Shop. Jumlah populasi dari terkumpulnya kuesioner adalah 133 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling, sedangkan pengambilan sampel responden dilakukan dengan teknik random sampling. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini dilakukan dengan kuesioner. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Image tidak memiliki pengaruh yang signifikan, akan tetapi EService Quality memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
