Tidak ada gambar sampul
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi dalam layanan keuangan, termasuk penggunaan mobile banking oleh nasabah perbankan syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat kesadaran nasabah terhadap risiko keamanan dalam penggunaan layanan mobile banking pada bank syariah di era digital. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, serta teknik analisis data menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLSSEM) melalui aplikasi SmartPLS 4. Data diperoleh dari 100 responden yang merupakan pengguna mobile banking di wilayah Kecamatan Bojongsari, Kota Depok. Hasil analisis menunjukkan bahwa tingkat kesadaran berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap risiko keamanan digital. Semakin tinggi kesadaran nasabah dalam menjaga kerahasiaan data dan menghindari ancaman siber, semakin rendah pula potensi risiko yang dialami. Temuan ini menegaskan pentingnya edukasi keamanan digital bagi nasabah sebagai upaya mitigasi risiko dalam transaksi berbasis teknologi.
