Tidak ada gambar sampul
Penelitian ini mengungkapkan permasalahan dan solusi pengembangan strategi terkait pemasaran pada Hana Craft melalui Business Model Canvas. Permasalahan yang dialami yaitu terjadinya penurunan pada penjualan Hana Craft. Penelitian dilakukan dengan tujuan memetakan model bisnis yang diterapkan oleh Hana Craft dan merumuskan model bisnis yang baru sebagai alternatif strategi bagi Hana Craft. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik analisis data menggunakan Business Model Canvas dan analisis SWOT melalui wawancara dan observasi sebagai teknik pengumpulan data. Hasil dari penelitian ini adalah pada customer segments untuk masuk ke pasar B2B, value proposition dengan menambahkan aksesibilitas, optimalisasi media sosial dan menggunakan Meta Business Suite pada channels, program membership pada customer relationship, kegiatan pelatihan bagi karyawan pada key activities, perekrutan divisi digital marketing pada key resources, bekerja sama dengan lembaga pemerintahan pada key partnerships, dan pencatatan keuangan pada cost structure.
