Pengaruh Word of Mouth dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Wardah (Studi Kasus Mahasiswa STEIS SEBI Gen Z)

📝 Deskripsi / Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh word of mouth dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian konsumen pada Produk Wardah (Studi kasus mahasiswa STEI SEBI GEN Z). Jenis penelitian ini adalah menggunakan penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian yang digunakan berjumlah 104 responden dengan syarat menggunakan produk wardah dan mahasiswa stei sebi Generasi Z . Teknik analisis data analisis Partial Least Square (PLS) Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Word of mouth dan Brand Ambassador berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.