Tidak ada gambar sampul
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk melia propolis terhadap kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen melia propolis di Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung, sehingga sampel yang terpilih sebanyak 100 konsumen yang dihitung dengan rumus hair. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data primer dengan kuesioner yang disebar kepada konsumen melia propolis, kemudian alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif secara parsial terhadap kepuasan konsumen. Kualitas produk berpengaruh positif secara parsial terhadap kepuasan konsumen. Adapun secara simultan harga dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen.
