Analisis Kesesuaian Syariah Pada Perlindungan Konsumen Terhadap Kerugian Barang (Studi Kasus Pada e-Commerce Tokopedia)

📝 Deskripsi / Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kesesuaian syariah dalam konteks perlindungan konsumen pada platform Ecommerce Tokopedia, dengan merujuk pada beberapa parameter kesesuaian syariah. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini bersifat kualitatif dengan pendekatan analisis deskriptif. Sumber data utama dikumpulkan melalui eksperimen yang melibatkan pembelian proteksi gadget untuk memperoleh epolis sebagai sumber dokumen data, sementara informasi tambahan diperoleh dari studi literatur melalui buku, jurnal, situs web, dan sumbersumber lainnya. Dari hasil penelitian ini mengungkap bahwa berdasarkan analisis kesesuaian syariah pada perlindungan konsumen di Ecommerce Tokopedia masih belum memenuhi prinsipprinsip syariah karena menunjukkan bahwa perlindungan konsumen ini lebih cenderung menghasilkan dampak mafsadat daripada maslahat. Dalam analisis kesesuaian syariah, ditemukan beberapa pelanggaran terhadap prinsipprinsip syariah, termasuk riba, gharar, dan maysir, serta ketidaksesuaian dengan prinsipprinsip akad Islam dan adabadab transaksi Islam dalam implementasinya.